2006-06-24から1日間の記事一覧

聞いてきいて

私は、もっと人に話を聞いてもらったほうがいいんだろうと思う。営業職の人がよく使う手法で、「(お客の話を)とにかく聞いてあげる」ということがある。自分の話を誰かに聞いてもらうことは、一種の「快感」なんだそうだ。(だから「うんうん」という頷き…